Estando en el detalle del contacto y dando click en la pestaña de "Seguimientos" se muestra la siguiente vista.

Se tiene disponibilidad del botón "crear seguimiento", al dar click se muestra una ventana con un formulario donde pide la información básica del usuario y la descripción del seguimiento.

Para finalizar solo es dar click en "Guardar" y el sistema almacena la información, esto se puede constatar al volver a la pestaña seguimientos y evidenciar que el registro está ahí.