Radicar respuesta de una solicitud

Una vez la solicitud haya sido solucionada es necesario radicar la respuesta en el sistema para que así se pueda tener el registro y el sistema no se vea en la obligación de enviar notificaciones por vencimiento.

Para radicar la respuesta es necesario que el responsable vaya al detalle de la solicitud donde encontrará en la parte superior izquierda un botón verde que dice "Radicar respuesta".

Al dar clic en el se abrirá una ventana emergente que le pedirá al responsable llenar algunos campos para crear esta respuesta.

Diligenciados estos campos se podrá dar clic  en "Guardar" para que el sistema almacene la información y así se le notificará al jefe de área para que este revise la información de la respuesta dada e indique si se debe modificar la información o si la respuesta es propicia y se puede cerrar la solicitud.