Para obtener el reporte de las PQR que fueron contestadas en términos de ley por trimestres, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Accedemos al módulo de PQR por el menú principal

2.  Damos clic en la sección de Reportes

3. Seleccionamos el reporte que dice "Reporte de solicitudes contestadas en término de ley por trimestres"

4. Seleccionamos el trimestre sobre el cual queremos filtrar las solicitudes con el campo "Seleccionar el trimestre a consultar"

5. Y posteriormente nos generará el reporte