Una vez se tenga la solicitud cerrada y solucionada, el radicador recibe una notificación para que ingrese a la solicitud y registre la respuesta como correspondencia enviada, en el detalle tiene el botón de "Registrar respuesta como correspondencia enviada", al dar click muestra el siguiente formulario.

Existe una condición cuando se duplican solicitudes para asignarlas a varias áreas, será necesario que todas las solicitudes que tengan el mismo número de radicado estén cerradas y solucionadas para que se pueda registrar la respuesta como correspondencia enviada.

Se diligencia el formulario y se da click en "Guardar", el sistema almacena la información en el módulo de ventanilla única - Correspondencia enviada.