Luego de que el responsable de una solicitud carga la respuesta es necesario que esta sea revisada por el jefe de área, este proceso se verá de la siguiente manera.

1. El jefe de área debe ingresar al detalle de la solicitud que se respondió.
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2. Una vez esté ahí tendrá disponible el botón de "Revisión respuesta parcial", al darle click tendrá la información de la misma.
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3. Ademas de la información de la respuesta tendrá un formulario el cual le pide que indique cual es el resultado de la revisión dando dos opciones "Aprobado" o "Rechazado" y ademas un campo de observación donde debe especificar el porque se rechaza o si tiene algún comentario sobre la aprobación.
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4. Luego de revisada la información y darle una calificación le da click en "Guardar", según la calificación el comportamiento será el siguiente.
   1. Aprobado: La solicitud se cierra y cambia su estado a "Cerrado" lo cual implica que esta ya finalizó su ciclo de vida en el sistema y se toma como solucionada.
   2. Rechazado: La respuesta necesita modificaciones, se le notifica al responsable y tendrá de nuevo habilitado el botón de "Radicar respuesta" para que modifique la información y pueda ser revisada nuevamente por el jefe de área.